رقم شكاوى انقطاع الكهرباء الخط الساخن

يواجه المواطنين في كثير من الأوقات مشاكل تتعلق بانقطاع التيار الكهربائي، لذا وفرت وزارة الكهرباء رقم لتلقي الشكاوي والتواصل مع الشركة لإصلاح الأعطال، ومن خلال هذا التقرير سنوضح لكم بالتفصيل كل المعلومات الخاصة بهذا الشأن.

أعطال الكهرباء

بسبب الظروف التي تمر بها البلاد قد يتعرض عدد كبير من المناطق والمحافظات في الجمهورية إلى قطع التيار الكهرباء أو حدوث أعطال مفاجأة، لذا أتاحت إمكانية تقديم الشكاوى من خلال الاتصال على الخط الساخن الخاص بشركة الكهرباء، لكي تقوم بإصلاح الأعطال للمواطنين.

يعمل خط الشكاوى بشركة الكهرباء على مدار 24 ساعة، لتلقي شكاوي الأعطال في أي وقت وحل المشكلات التي من الممكن أن يتعرض لها كثير من الأشخاص في أنحاء الجمهورية.

رقم شكاوى انقطاع الكهرباء الخط الساخن

يقدم لكم موقع مضمون من خلال هذا التقرير الخط الساخن الخاص بشركة الكهرباء، لتلقي كافة الشكاوي عن الأعطال التي تحدث في أكثر من منطقة بالجمهورية، حيث يمكنكم التواصل للإبلاغ عنها من خلال 121، وسيتم الرد عليكم من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لحل المشكلة.

وتتوافر تلك الخدمة على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال الأسبوع، لذلك يستطيع المواطنين التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء في أي وقت لتقديم البلاغات والشكاوى.

أرقام أعطال الكهرباء بالمحافظات

بعدما تزايد البحث عبر مؤشرات جوجل عن الخط الساخن لشركة الكهرباء، بدأ البحث يتوجه أيضًا نحو أرقام الشكاوى والأعطال الخاصة بشركات الكهرباء في محافظات الجمهورية، والتي سنرصدها لكم كالتالي:

• رقم أعطال الكهرباء والشكاوى العام 527935.
• رقم أعطال الكهرباء 2835989.
• رقم طوارئ وأعطال كهرباء شركة مصر العليا 01002822513.
• رقم شكاوى الكهرباء شركة جنوب القاهرة 01278117626.
• رقم شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء 01097217682.
• رقم شركة كهرباء شمال القاهرة: 01283388888.
• رقم أعطال الكهرباء فى البحيرة: 0100054902.

أرقام خدمات أخرى بشركة الكهرباء للاستفسار 

قامت شركة الكهرباء أن توفير عدد من الأرقام التي يمكن للمواطن من خلالها الاستفسار عن بعض الخدمات المختلفة، ومنها الآتي:

1. خدمة تقديم البلاغات الفنية من خلال التواصل على 2835989.
2. خدمة حساب الفاتورة من خلال التواصل على 359.
3. خدمة تقديم الاستفسارات العامة من خلال التواصل على 527935.
4. خدمة الإبلاغ عن القراءات من خلال التواصل على 146197.
5. خدمة الاستعلام عن متأخرات من خلال التواصل على 7021.