الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي 2024 | مش هتتحرك من بيتك
الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي 2024.. بعض الأشخاص المتعاملين مع البريد المصري يبحثون ويتساءلون عن أهم الخدمات التي يقدمها لهم، وفي هذا التقرير الذي ينشره موقع «مضمون» سنسرد بشكل مباشر عن الحوالات البريدية وطريقة الاستعلام عنها بأبسط الطرق.
ويقدم البريد المصري المزيد من الخدمات التي توفر وتسهل على المواطنين الكثير من الإجراءات، ومن أبرز الخدمات التي يقدمها هو الاستعلام عن الحوالة البريدية بأكثر من طريقة ومن أسهلها إدخال الرقم القومي، وسنتعرف معًا على كل الطرق.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري
تتطلب بعض خدمات البريد المصري التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، لحل مشكلتك أو الرد على ما تريد معرفته أو للاستعلام عن خدمات أخرى، لذلك يوفر البريد أرقام للتواصل مع خدمة العملاء، وهى:
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري من خلال الرقم 16789.
- او الاتصال على الرقم الأرضي وهو 08008002800.
- أو من خارج مصر من خلال الرقم 35315900 20+.
كما يمكن التواصل مع البريد المصري من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل:
- الفيس بوك من خلال الصفحة الرسمية لهم أضغط هنا.
- اليوتيوب من خلال قناتهم الرسمية أضغط هنا.
- الإنستجرام من خلال الصفحة الرسمية أضغط هنا.
- إكس “تويتر سابقًا” من خلال هذا الرابط.
- لينكد إن من خلال هذا الرابط.
كيفية الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي 2024
لمعرفة إذا كان لديك حوالة بريدية أم لا، فعليك التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري من خلال الأرقام التي سبق ذكرها أعلاه واتباع الخطوات التالية:
- التواصل على رقم خدمة عملاء البريد المصري 16789.
- اتبع الخطوات المطلوبة منك، من خلال الضغط على أرقام الخدمات التي تريدها.
- سيتم الرد عليك من أحد ممثلي خدمة العملاء وسيطلب من رقمك القومي.
- بعد لحظات قليلة سيخبرك بما تريده معرفته عن حوالتك البريدية.
من خلال تلك الخطوات ستتمكن من الاستعلام عن حوالتك البريدية بنجاح وبكل سهولة.
طرق أخرى للاستعلام عن الحوالات البريدية 2024
يوفر البريد المصري الكثير من الطرق التي من خلالها يمكنك الاستعلام عن الحوالة البريدية، وسيعرض عليكم موقع مضمون تلك الطرق والخطوات اللازمة لمعرفة كل ما تريده.
طريقة الاستعلام عن الحوالة البريدية من خلال الموقع الإلكتروني
يمكنك الاستعلام عن حوالتك البريدية من المنزل بأبسط الطرق الممكنة، حيث أنه كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبريد المصري من خلال هذا الرابط.
- اختر من القائمة الرئيسية “تتبع شحنتك”.
- قم بإدخال رقم الشُحنة في المكان المخصص لها.
- بعد عدة دقائق قليلة، ستظهر أمامك كل المعلومات عن شُحنتك.
طريقة الاستعلام عن الحوالة البريدية من خلال شباك الاستعلامات
يمكنك الاستعلام عن الحوالة البريدية من خلال التوجه إلى أقرب فرع للبريد المصري لك، التوجه إلى شباك الاستعلامات وسيساعدك أحد موظفي خدمات البريد المصري بعد أن يطلب منك رقم بطاقتك القومية.
مواعيد العمل في مكاتب البريد المصري
يريد الكثير من عملاء البريد المصري معرفة مواعيد العمل في جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية، حيث أن مواعيد العمل تبدأ من الساعة الـ08:00 صباحًا وحتى الساعة الـ03:00 مساءً من السبت إلى الخميس، ويكون يوم الجمعة الإجازة الرسمية لجميع المكاتب.
ما هى شروط إرسال الحوالات البريدية
- لا يجب أن يتجاوز وزن الحوالة البريدية الـ20 كيلوجرام.
- أن يكون صندوق الطرد لا يتجاوز المتر ونصف.
- ملء كل البيانات المطلوبة للشخص المرسل إليه على صندوق الطرد، مثل: الاسم الرباعي، رقم التليفون، والعنوان التفصيل.
- يجب ألا يحتوي صندوق الطرد على مواد قابلة للاشتعال.
- يجب على الراسل كتابة تاريخ الصلاحية إذا كان الطرد يحتوي على مواد غذائية.
- يجب كتابة ملاحظات إذا كان الطرد يحتوى على أشياء قابلة للكسر، لكي يتم تعويضك من البريد المصري في حالة كسرها.
- دفع رسوم الشحن، التي يتم تحديدها وفقا لوزن وطول الطرد وعنوان المرسل إليه.
وأخيرًا.. قدمنا لكم في هذا الموضوع كل الطرق المتاحة للاستعلام عن الحوالة البريدية، وتحدثنا بشكل أكثر عن كيفية الاستعلام عن الحوالة البريدية بالرقم القومي 2024، كما ذكرنا أرقام خدمة عملاء البريد المصري لحل المشكلات وتقديم الخدمات بكل سهولة.
